Antwoord op de meest gestelde vragen

Wat is de witte uitslag op betonproducten?

Er kan in voorkomende gevallen sprake zijn van kalkuitbloei. Kalkuitbloei is het resultaat van een chemische reactie van stoffen in het beton die als witte uitslag aan de oppervlakte van het product zichtbaar worden. Deze witte uitslag verdwijnt in de regel vanzelf onder invloed van regen en andere weersomstandigheden. Kalkuitbloei heeft geen invloed op de constructieve sterkte van het product en kan nooit een reden zijn voor reclamaties. Zie ook de leveringsvoorwaarden.

Ik heb een betonelement nodig wat niet in uw assortiment zit, maken jullie ook maatwerk producten?

Ja, wij bieden u de mogelijkheid samen met u klantspecifieke oplossingen te ontwikkelen en deze voor u te produceren. Wij adviseren u graag over de vele mogelijkheden. Stel u vraag via ons contactformulier met de vermelding van de projectnaam en projectplaats.

Zijn de producten van Struyk Verwo Infra KOMO gecertificeerd?

Ja, een groot deel van het assortiment is KOMO gecertificeerd. Indien u gebruik maakt van de productselector zal bij stap 4 zichbaar zijn aan welke certificering het product voldoet en is deze te downloaden. Naast KOMO kan dit CE en BSB zijn. Tevens zijn deze certificaten per productielocatie te downloaden via het Hoofdmenu -> Documentatie -> Certificaten.

Waar kan ik bestekteksten van Struyk Verwo Infra materialen vinden?

In de bestekservice van Struyk Verwo Infra vindt u alle RAW en STABU bestekteksten. De bestekservice is bereikbaar via:

de knop 'bestekservice' op de homepage.
de knop 'bestekservice in de productselector (stap 4).

Via de productselector start u de besteksservice vanuit het gekozen model.

Heeft u een overzicht van referentieprojecten?

Ja, in de inspiratiebank vindt u een keur aan referentieprojecten. Onze database bevat een kleine 2.000 foto's en wordt regelmatig aangevuld. U kunt uw zoekopdrachten ingeven via 4 ingangen:

Product
Omgeving
Textuur
Merk

Vindt u toch niet helemaal wat u zoekt? Neem dan contact op met ons op via het contactformulier.

Hoe kom ik aan documentatie, leveringsvoorwaarden of certificaten?

In het hoofdmenu via de knoppen Documentatie -> Brochures, komt u in onze leesplank met al onze publicaties en leveringsvoorwaarden.

Via de knoppen Documentatie -> Certificaten vindt u een overzicht van alle systeem- en productcerfiticaten per locatie.

Productgerelateerde informatie zoals productbladen, brochures en certificaten hebben wij voor u gebundeld onder de knop 'downloads' in stap 4 van de Productselector.

Waar kan ik verwerkingsadviezen krijgen?

Verwerkingsadviezen staan bij de meeste producten in de producselector (stap 4) vermeld. Daarnaast kunt u het advies ook raadplegen via het productblad. Deze is beschikbaar als PDF via de knop 'downloads'. Heeft u een technische vraag, dan kunt u deze stellen via het contactformulier.

Ik wil graag monsters aanvragen. Hoe gaat dit in zijn werk?

Op verzoek voorzien wij u graag van monsters voor concrete projecten. Hiervoor vragen wij u gebruik te maken van het monsteraanvraagformulier.

Graag vernemen wij de projectnaam en projecplaats waarvoor de monsters bestemd zijn.

Leveren jullie ook rechtstreeks aan particulieren?

Nee, wij leveren uitsluitend aan bedrijven. Uw hovenier of lokale steenhandel kan wel een bestelling bij ons plaatsen.

Hebben jullie ook onkruidvrije bestrating?

Ja, wij hebben Nevergreen voegstenen en voegmortel.

Voor meer achtergronden over het onderwerp 'Onkruidpreventie' kunt u de gratis whitepaper downloaden.

Ik wil mijn water afvoering via bestrating. Hebben jullie een oplossing?

Struyk Verwo Infra biedt meerdere producten:

Voor vragen over het ontwerp, aanleg en beheer van waterregulerende bestrating kunt u de gratis whitepaper downloaden

Leveren jullie stille wegdekken?

Ja, Silent Way stille elementenverharding heeft een geluidreductie van 2,9 DB bij 50 km/h berekend over een levensduur van 20 jaar. Dit is gelijk aan de stille asfaltcategorie 'Dunne Deklagen A' met een veel kortere levensduur.

Voor meer achtergrond over het onderwerp 'Stille wegdekken' kunt u de gratis whitepaper downloaden.

Wat bieden jullie op het gebied van online dienstverlening?

Veel van onze processen zijn geautomatiseerd of kunnen door de klant zelf afgehandeld worden 24/7.

Wij factureren digitaal per PDF of via XML op basis van de 'S@les in de Bouw' standaard. Papieren facturen hoeven niet meer geboekt te worden, doordat het systeem de XML-facturen automatisch verwerkt. Ook de afleverbonnen worden digitaal aangeboden en ondertekend, zonder papieren rompslomp. U kunt contact opnemen met uw accountmanager voor de inrichting van deze processen.

Nog meer online gemak? U kunt ook gebruik maken van onze afroep app.

Wat zijn jullie inspanningen op het gebied van duurzaamheid?

Duurzaamheid en MVO in het algemeen is een bewuste beleidskeuze en kernwaarde van Struyk Verwo Infra. Op onze website vindt u de volgende onderwerpen: